共情是一种稀缺的能力，它并不来自于对他人正面情绪的赞美，而是来自于对他人负面情绪的体谅。

能够真正做到共情的人，总是因为深刻明白到了这样一件事：

一个人，之所以暴躁、哭泣、抑郁、无法保持理智，并不是因为TA是那样的人。而是因为，TA长期处于负面的处境之中。